Politica di ritorno

Qual è la vostra politica di restituzione?

Accettiamo resi di merce non lavata e mai indossata nella sua confezione originale con etichette attaccate entro 30 giorni dall'acquisto. Il periodo di restituzione per un rimborso sul metodo di pagamento originale è di 30 giorni dalla data di acquisto. Eventuali resi richiesti per ordini successivi a tale periodo non saranno accettati. Gli articoli in vendita finale e le carte regalo non sono rimborsabili.

Il costo dell'etichetta di spedizione del reso viene detratto dai rimborsi effettuati con il metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

Per i resi internazionali, le spese di spedizione di turno verranno detratte dal rimborso al momento dell'elaborazione del reso. Eventuali dazi e tasse pagati non sono rimborsabili, ad eccezione degli ordini.

Dopo che il tuo pacco di reso è stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma quando il tuo pacco è stato elaborato presso il nostro magazzino.

Nella maggior parte dei casi, se desideri cambiare il tuo articolo con una taglia diversa, seleziona Cambio quando effettui le selezioni per il reso. Ti verrà quindi chiesto di scegliere tra le taglie disponibili in magazzino del tuo articolo. Gli articoli in vendita finale non possono essere cambiati.

Per avviare un reso, accedi alla pagina dell'ordine e prima di inserire le informazioni sull'ordine, segui le istruzioni.

Quanto tempo dopo aver restituito il mio articolo riceverò un rimborso?

Dopo che il tuo pacco di reso è stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma quando il tuo pacco è stato elaborato presso il nostro magazzino. La maggior parte dei resi viene elaborata entro 10 giorni di calendario dall'arrivo al nostro magazzino. Tieni presente che potrebbero essere necessari altri 5-10 giorni lavorativi prima che la tua banca registri il rimborso sul tuo conto. Il rimborso può essere riaccreditato solo sulla forma di pagamento originale.